У сайта должна быть цель
У хорошего коммерческого сайта должна быть цель. Это такой же трюизм, как "У хорошего бегуна должны быть ноги". Вкладывать деньги и силы в создание, а затем и в поддержку коммерческого сайта стоит только тогда, когда Вы точно (или хотя бы примерно) знаете, что Вы хотите от него получить. Иначе лучше пожертвовать те же деньги ближайшему детскому дому - тогда хоть кто-то получит от них пользу.
Какова же цель Вашего сайта?
Не знаете? Или "Чтобы было, потому что у Васи и Пети уже есть"? Единица Вам - и штраф в размере той суммы, которую Вы выкинули на создание сайта.
Отвечаете: "Чтобы на него заходило 10,000 человек в день"? Вам тоже единица. Хотите 10,000 посетителей? Сделайте баннеры с голыми бабами, напишите на них что-нибудь вроде "Фотомодели без трусов", разместите эти баннеры на порносайтах - и получите своих посетителей. Вы говорите, что Вам не нужны такие посетители? Вот об этом и подумайте.
Бормочете что-нибудь вроде "облегчить жизнь людям, покупающим бытовую технику" или "помочь всем пользователям персональных компьютеров познать тонкости и секреты работы на компьютере "? Садитесь, два. Это не цель коммерческого сайта, это благие намерения - те самые, которыми вымощена дорога в ад для сайтостроителей.
Быстро заглянув в шпарга... простите, на подготовленную дизайнером страничку "Миссия сайта", отвечаете: "освещение деятельности нашей фирмы в Рязани и области" или "создание делового имиджа фирмы"? Ладно, я сегодня добрый - тройка. С минусом. Потому что это не цель сайта, а лапша, которую хитрые сайтостроители вешают на уши доверчивым клиентам. Если Вы с этим не согласны - подумайте на досуге, как Вы будете измерять влияние Вашего сайта на "создание делового имиджа фирмы".
Бодро рапортуете: "поднять продажи" или "сэкономить на рассылке рекламных материалов"? А вот это, пожалуй, твёрдая четвёрка. Вы чётко знаете, какую выгоду собираетесь получить от работы сайта.
Тут нетерпеливый читатель может спросить: "Скажите, Левитас, а каким же должен быть ответ, чтобы Вы поставили пятёрку?"
Резонный вопрос, согласен. И вот как я на него отвечу. Есть очень простая и чёткая формула для определения цели сайта:
ЦЕЛЬ САЙТА определяется двумя параметрами:
1) Максимально конкретным описанием тех людей, которых Вы хотите привлечь на сайт
2) Списком конкретных действий, которые должны совершать эти люди в результате посещения сайта
=> УСПЕХ САЙТА определяется тем, какое количество нужных Вам людей совершают нужные Вам действия
Если Вы, например, торгуете запчастями для "Мерседесов" - цель Вашего сайта может заключаться в том, чтобы (1) владельцы "Мерседесов" или работники гаражей, обслуживающих "Мерседесы" (2) просматривали каталог на сайте и делали заказы с сайта или по телефону. А успех сайта будет измеряться количеством этих заказов. Правда, просто?
Иногда спрашивают: а может ли быть так, чтобы у сайта было несколько целей? Да, конечно. И тогда каждая цель прописывается отдельно - и, как правило, реализуется в отдельном разделе. Например, сайт фирмы может одновременно решать три задачи:
непосредственную продажу товаров фирмы
приглашение к сотрудничеству для потенциальных дилеров
поиск работников
В первом случае цель будет заключаться в том, чтобы (1) менеджеры фирм-потенциальных клиентов (2) ознакомились с предложением фирмы и сделали заказ. Для второго и третьего случая - додумайте сами.
Есть ли такая же простая и конкретная цель у Вашего сайта? Если нет - три к одному, что Ваш коммерческий сайт будет работать так же хорошо, как хорошо бегал одноногий пират Джон Сильвер J
Поэтому не ленитесь, потратьте несколько часов, посоветуйтесь с сотрудниками, со специалистами - и сформулируйте цель своего сайта. Помните - Вам надо ответить на два вопроса. Каких людей Вы хотите видеть на сайте? И какие действия они должны совершить?